PERSONVERN OG INFORMASJONSKAPSLER

Innledning

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Thermotank AS samler inn og behandler personopplysninger i forbindelse med bruk av våre nettsider.

Vi er opptatt av å beskytte ditt personvern og behandler alle personopplysninger i tråd med gjeldende regelverk.

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende opplysninger:

a) Informasjon du selv oppgir

Når du kontakter oss via skjema eller e-post:

  • Fornavn og etternavn
  • E-postadresse

Disse opplysningene brukes kun for å kunne svare på din henvendelse.

b) Automatisk innsamlede opplysninger

Når du besøker nettsiden, samler vi inn informasjon om din bruk:

  • IP-adresse
  • Nettleser og enhet
  • Hvilke sider du besøker
  • Tidspunkt for besøk

Dette gjøres ved hjelp av analyseverktøy.

Hva bruker vi opplysningene til?

Vi bruker personopplysninger til:

  • Å besvare henvendelser
  • Å forbedre nettsiden og brukeropplevelsen
  • Å analysere trafikk og bruksmønstre

Bruk av Google Analytics

Vi bruker Google Analytics for å analysere hvordan nettsiden brukes.

Google Analytics benytter informasjonskapsler (cookies) for å samle inn anonymisert informasjon om bruk av nettsiden. Informasjonen brukes til statistikk og forbedring av våre tjenester.

Dataene behandles i henhold til Googles personvernregler.

Informasjonskapsler (cookies)

Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på din enhet når du besøker en nettside. De brukes blant annet for å forbedre funksjonalitet og analysere bruk. 

Vi bruker følgende typer cookies:

  • Nødvendige cookies
    Sikrer at nettsiden fungerer teknisk
  • Analyse-cookies
    Brukes til statistikk (Google Analytics)

Bruk av cookies krever samtykke, og du kan når som helst endre eller trekke tilbake ditt samtykke. 

Lagring av opplysninger

Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålet:

  • Henvendelser lagres så lenge det er relevant for dialog
  • Analyse-data lagres i henhold til standard innstillinger i analyseverktøy

Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
  • Få rettet eller slettet opplysninger
  • Trekke tilbake samtykke

Ta kontakt med oss dersom du ønsker å benytte deg av dine rettigheter.

Deling av opplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med mindre:

  • det er nødvendig for drift av nettsiden (f.eks. analyseverktøy)
  • det er pålagt ved lov

Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om personvern, kan du kontakte oss:

Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Oppdatert versjon vil alltid være tilgjengelig på nettsiden.